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建华模具公司员工的文章:蝴蝶的故事
来源:建华模具     薛实转载    作者:方朝辉 联络员刘福贵  推荐 

        一只蝴蝶在巴西煽动翅膀,有可能在美国的得克萨斯州引起一场龙卷风,这就是令人着迷、令人激动、发人深省的“蝴蝶效应”,这种效应不但在于其大胆的想象力和迷人的美学色彩,更在于它有这样一种深刻的科学内涵和内在的哲学魅力———初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。西方流行着这样一首民谣很能说明问题:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领域中的所谓“蝴蝶效应”。

        当我再次读到这句话时不禁想起了人的命运。究竟是什么因素左右了我们的未来?是不是每个人生命中都有类似的"蝴蝶效应"?或许一个微不足道的动作,会改变人的一生,或许一次大胆的尝试,一个灿烂的微笑,一个习惯性的动作,一种积极的态度和真诚的服务,都可以成为生命中意想不到的起点,它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。这绝不是夸大其辞,可以作为佐证的事例可以随手拈来:

        美国福特公司名扬天下,不仅使美国汽车产业在世界占据鳌头,而且改变了整个美国的国民经济状况,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的"敲门砖"竟是"捡废纸"这个简单的动作?那时侯福特刚从大学毕业,他到一家汽车公司应聘,一同应聘的几个人学历都比他高,在其他人面试时,福特感到没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时,发现门口地上有一张纸,很自然地弯腰把他捡了起来,看了看,原来是一张废纸,就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长对这一切都看在眼里。福特刚说了一句话:"我是来应聘的福特"。董事长就发出了邀请:"很好,很好,福特先生,你已经被我们录用了。"这个让福特感到惊异的决定,实际上源于他那个不经意的动作。从此以后,福特开始了他的辉煌之路,直到把公司改名,让福特汽车闻名全世界。

        平安保险公司的一个业务员也有与福特相似的惊喜。他多次拜访一家公司的总经理,而最终能够签单的原因,仅仅是他在去总经理办公室的路上,随手捡起了地上的一张废纸并扔进了了垃圾桶。总经理对他说:"我(透过窗户玻璃)观察了一个上午,看看哪个员工会把废纸捡起来,没有想到是你。"而在这次见面总经理之前,他还被"晾"了3个多小时,并且有多家同行在竞争这个大客户。

       福特和业务员的收获看似偶然,实则必然,他们下意识的动作出自一种习惯,而习惯的养成来源于他们的积极态度,这正如著名心理学家、哲学家威廉.詹姆士所说:"播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。"

        横扫城镇的龙卷风,常从蝴蝶扇动翅膀开始;横过深谷的吊桥,也从用一根细线圈住的小石子开始。同样,一个企业由没落转向兴盛也从每位员工的日常行为规范开始,今天的企业,其命运同样受"蝴蝶效应"的影响!

       在企业里我们经常看到这样的情况:

       只有几个员工在上班,这个车间的照明,水空调都正常运行,办公室或岗位无人,电扇,空调,灯等处于工作状态,电脑在没有人的情况下一直处于运作状态;设备或电源未关,或部分电源未关,降温风扇处于工作状态;记录报表或者空白纸用来打草稿做记录;因为一个不仔细或者一个不小心,图纸错误导致大批量的报废,或者一个加工时检验不到位,导致大批不良品产生;在食堂里打太多米饭吃不完而倒进潲水桶…….
        以上种种大家可能不以为然,认为一点点吃不完的米饭倒进潲水桶,浪费一点点电或者一张白纸与公司的兴盛衰亡没有多大联系;我们再举个例子:两个眼睛的视敏度是一个眼睛的几倍?大家很容易想到的是两倍,可实际是 6-10倍!这就是非线性:1+1不等于2。在企业里也一样,1个人浪费资源和100个人浪费资源所产生的损失并不是100倍的线性关系,如果一个团队出现一个人不注意节省资源,浪费成本,那么紧接着第二个会出现,然后第三个,第四个......这样就形成一种“传染病”到处“传染”。此外,如果一个人他本身在某个环节上不注意,没有及时的得到遏制,那么第二个环节会紧接着出现,然后第三个环节,第四个环节……这样就容易形成一种习惯或者性格,紧接着就出现了“蝴蝶效应”。在这个“蝴蝶效应”系统中,一个微小的输入端如果不及时的加以遏制,将会产生巨大的输出端。深刻的了解这一原理可以很好的解决我们企业这些常见的问题:产品质量问题;工作程序问题;工作态度问题;关键细节问题;个人成长问题等等。

        一个明智的领导人一定要防微杜渐,看似一些极微小的事情却有可能造成集体内部的分崩离析,那时岂不是悔之晚矣?对于一位优秀的员工,我们要知道不管哪家企业都是在用员工的优点,有可能一种不好的习惯或者性格将会使我们的人生与辉煌失之交臂,谁都希望福特的经历能在自己的身上实现。须知一滴很小的水滴,如果在雪坡上向下滚动,然后越滚越大, 一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给集体带来非常大的危害,这就是“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为“革命”。

        德克萨斯州的一场龙卷风的刮起就因一只柔弱的蝴蝶远在巴西轻轻的煽动一下翅膀,福特的辉煌人生起始于一个捡废纸的动作,据此我们要明白细节决定成败;着眼全局,防微杜渐;捕捉到对生命有意义的“蝴蝶” ,这样才不会被社会所抛弃。同样,如果我们建华模具的每一位员工能做到对自身的要求高于他人对自己的要求,以不断提高自身的境界和知识能力为目标,达到管理的最高境界:不管是最好的管理,我相信必能创造“中国玻璃模具之乡”的又一个神话!

 时间: 2010-12-14 |  阅读: 10939